Свържете се с нас

Business Information

#GDPR съответствие: Manetu за спасяване?

ДЯЛ:

Публикуван

on

Ние използваме вашата регистрация, за да предоставяме съдържание по начини, по които сте се съгласили, и за да подобрим разбирането ни за вас. Можете да се отпишете по всяко време.

На 11 март шведски регулатори плесна Google с глоба от 7.6 милиона долара, тъй като не успя да отговори адекватно на исканията на клиентите да бъдат премахнати личните им данни от списъците на търсачката. Наказанието беше деветото най-високо, откакто Общият регламент за защита на данните (GDPR) на ЕС започна да влиза в сила през май 2018 г. - въпреки това той пребледня в сравнение с глобата от 50 милиона евро, с която френските органи за защита на данните удариха Google през януари 2019 г.

За да се влошат нещата, по-малко от седмица след решението на Швеция, един от по-малките конкуренти на Google подадена жалба във връзка с GDPR с ирландски регулатори. Конкурентната фирма, уеб браузър с отворен код Brave, твърди, че технологичният гигант не е успял да събере конкретно съгласие за споделяне на потребителски данни в различните си услуги и че неговите политики за поверителност сте „Безнадеждно неясно“. Последното оплакване означава, че в момента практиките на Google за събиране на данни са изправени пред три открити разследвания от ирландските органи за поверителност.

Освен това Google не е единствената компания за лице засилен контрол над управлението на данните на своите клиенти. Докато GDPR е отпуснал около 114 милиона евро глоби досега, регулаторните органи в Европейския съюз сте сърбеж, за да се прилагат по-задълбочено правилата за поверителност. От своя страна компаниите просто не са подготвени. Близо две години след влизането в сила на GDPR, някои от тях 30% от европейските фирми все още не са в крак с регламента, докато проучванията на европейските и северноамериканските ръководители идентифицирани мониторингът на риска от поверителност като един от най-сериозните проблеми, засягащи техните фирми.

Въпреки разходи милиарди евро за адвокати и консултанти по защита на данните, много компании, които обработват и съхраняват потребителски данни - на практика почти всички бизнеси - не са имали разработени ясен план, за да се гарантира, че те са напълно съобразени с авангардното законодателство за поверителност като GDPR. Дори по-голямата част от компаниите, които са сертифицирани съвместими, са загрижени, че няма да могат да поддържат спазването си дългосрочно.

Сред особено трънливите проблеми, с които се сблъскват фирмите, са как да съберат всички данни, които притежават за всеки потребител, и как да променят или премахват тези данни след заявка на клиента съгласно GDPR или подобно законодателство, като например Калифорнийския закон за поверителност на потребителите ( ССРА).

Разнообразие от стартиращи фирми обаче започват да предлагат иновативни решения, за да облекчат тежестта от спазването на все по-строгото законодателство за поверителност. Най-новото, Manetu, ще въведе през април своя софтуер за управление на поверителността на потребителите (CPM). Софтуерът употреби алгоритми за машинно обучение и корелация за събиране на всяка лична информация, която бизнесът притежава - включително някои данни, които те може дори да не знаят. След това потребителите могат да имат достъп до системата, за да управляват предоставените им разрешения за своите данни, включително на много подробно ниво.

реклама

В основата на подхода на Manetu стои идеята, че предоставянето на потребителите на по-голям контрол върху техните данни - стълб от законодателството като GDPR - е полезно както за клиентите, така и за бизнеса. Както обясни изпълнителният директор Моиз Кохари, „Поставянето на контрол на потребителите не е само правилното нещо. В крайна сметка това е добър бизнес. Отнасяйте се добре с клиентите си е стара мантра и тя все още е страхотна. Но в днешния свят също трябва да се отнасяме правилно към техните данни. Направете това и ще спечелите връзка на доверие, която ще изплаща дивиденти за дълго време. "

В допълнение към спечелването на доверие на клиентите, по-ориентираният към потребителите метод за управление на данни може да помогне на компаниите да оптимизират времето и ресурсите - както при обработка на данни, така и при доказване на спазването на GDPR или друго законодателство за поверителност. Автоматизирането на потребителските заявки за достъп, промяна или изтриване на техните данни драстично намалява разходите, които компаниите понасят в момента, като ръчно адресират тези искания.

По подобен начин как технологията на blockchain прави пазарите са по-прозрачни, като записват всички транзакции в постоянна книга, платформата на Manetu комбинира автоматизация с неизменна регистрация на точно какво разрешения са предоставили потребителите и кога и как са променили тези разрешения.

Тази документация може да бъде безценна за компаниите, които трябва да докажат пред регулаторите, че спазват разпоредби за поверителност като GDPR. Правилата на ЕС, между другото, установяват „право да бъдем забравени“. Регистрацията на Manetu позволява на фирмите да се съобразяват с исканията на „забрави ме“ и да докажат, че са го направили - без да запазват достъп до информация, която потребителят ги е помолил да забравят. Фирмите ще могат да насочват към изчерпателен регистър на всички разрешения, които потребителите са предоставили или оттеглили.

Двойните удари срещу Google - глобата за GDPR, наложена от шведските власти, и новото разследване от ирландските регулатори за поверителност - потвърждават, че поверителността на данните ще бъде едно от най-големите предизвикателства пред фирмите, опериращи в Европа в обозримо бъдеще. За компаниите ще бъде все по-наложително да оптимизират процесите си за управление на данни, за да им позволят нивото на надзор, което както регулаторите, така и потребителите сега очакват.

Споделете тази статия:

EU Reporter публикува статии от различни външни източници, които изразяват широк спектър от гледни точки. Позициите, заети в тези статии, не са непременно тези на EU Reporter.

Тенденции