Свържете се с нас

Авиационни / авиокомпаниите

Излитане на технологиите за водеща авиокомпания

ДЯЛ:

Публикуван

on

Ние използваме вашата регистрация, за да предоставяме съдържание по начини, по които сте се съгласили, и за да подобрим разбирането ни за вас. Можете да се отпишете по всяко време.

Водеща авиокомпания е новатор на високотехнологични решения, за да гарантира, че пътниците са в безопасност и здраве.

Emirates се възползва от партньорството си с програмата за инновационни инкубатори Aviation X-lab на ОАЕ за пилотни опити за почистване на роботи.

Те в момента се използват в неговите салони за подпис на летище Дубай. Роботите използват специална технология за елиминиране на повечето вируси и, според говорител на авиокомпанията, „осигуряват по -здравословна среда“.

Говорителят каза: „Всички наши протоколи за биологична безопасност непрекъснато се преглеждат и актуализират в съответствие с най-новите медицински насоки.

Някои от усилията, които авиокомпанията полага, за да отговори на продължаващата здравна пандемия, бяха очертани на пресконференция в Брюксел от управителя на страната на Emirates Belux, Жан-Пиер Мартин.

Освен че е една от първите авиокомпании, които въведоха лични предпазни средства (лични предпазни средства) за своите служители на първа линия през февруари 2020 г., когато ваксините срещу COVID-19 станаха достъпни, компанията също така реализира кампания за насърчаване на служителите да се защитават и други.

Това доведе до над 95% от всички служители да бъдат напълно ваксинирани.

реклама

Авиокомпанията също беше предшественик в приемането на решения за дигитална проверка за пътуване, от приемането на IATA Travel Pass до партньорство със здравните власти на ОАЕ, за да се осигурят безпроблемни цифрови проверки за пътната документация на COVID-19.

Тези проекти осигуряват множество ползи от по -доброто преживяване на клиентите до намаленото използване на хартия и подобрената ефективност и надеждност при проверките на пътнически документи.

Emirates беше една от първите авиокомпании, които се регистрираха за Travel Pass на IATA през април и понастоящем предлага това удобство на клиентите, които летят между Дубай и 10 града, с планове за разширяване на услугата в мрежата си, тъй като IATA продължава да разширява и осигурява доставчиците на услуги в повече пазари. До октомври авиокомпанията щеше да удължи прилагането на IATA Travel Pass за клиенти на всичките си дестинации.

Говорителят добави: „През изминалата година Emirates работи в тясно сътрудничество с властите и своите авиационни партньори, за да гарантира здравето и безопасността на всички пътници и служители на летището, въпреки че здравните протоколи непрекъснато се развиват по целия свят“.

„Още преди Световната здравна организация официално да обяви COVID-19 за пандемия, вече бяхме внедрили усъвършенствани протоколи за почистване и дезинфекция на всички точки за контакт на нашите клиенти на летището и на борда. На летището инсталирахме защитни щитове на всички гишета за регистрация и въведохме физическо дистанциране във всички зони. "

Той каза, че екипите на място събират и проверяват най -новите изисквания за влизане за всяка дестинация. Информационният център на COVID-19 на компанията също се актуализира поне веднъж дневно, добавяйки, „това се превърна в един от най-авторитетните източници на информация за пътуващите“.

Компанията също използва технологии в други области.

През 2019 г. компанията започна тестване и внедряване на биометрична технология в различни точки на контакт с клиентите на летището. През изминалата година авиокомпанията ускори внедряването на своята биометрична технология и днес разполага с над 30 биометрични камери в активна експлоатация на летището си в Дубай, включително на гишетата за регистрация, на входовете на своята първа и бизнес класа шезлонги и изберете врати за качване.

От внедряването над 58,000 380,000 клиенти са използвали тази удобна, безконтактна и сигурна опция за проверка за достъп до салона си, а повече от XNUMX XNUMX клиенти са използвали биометрични порти за качване на полета си.

Новите му павилиони за самообслужване за чекиране и пускане на чанти са отбелязали нарастващо използване от въвеждането му през септември 2020 г. Само през юли и август над 568,000 XNUMX клиенти са използвали тази услуга, което им е позволило да пропуснат опашките на гишето.

Компанията също така въведе нова технология, за да улесни клиентите да съобщават за забавени или повредени чанти.

През летните месеци за пътуване през юли и август авиокомпанията обслужва близо 1.2 милиона клиенти в своя център, в сравнение с 402,000 2020 клиенти за същия период през 2020 г., подчертавайки безопасното и безпроблемно възобновяване на международните пътувания до и през Дубай. Всъщност през 15.8 г. това беше най -голямата международна авиокомпания, превозваща над 2021 милиона пътници, според последната Световна статистика на въздушния транспорт за XNUMX г. на IATA.

След като Дубай беше отворен отново за международни посетители, Emirates постепенно възстанови мрежата и разписанията на полетите си само от няколко града през юли 2020 г. до над 120 дестинации днес, като до октомври ще бъдат разположени повече полети на повече от 20 маршрута на Emirates.

Споделете тази статия:

EU Reporter публикува статии от различни външни източници, които изразяват широк спектър от гледни точки. Позициите, заети в тези статии, не са непременно тези на EU Reporter.

Тенденции