Личните реклами са от решаващо значение за МСП и други малки организации

Като асоциация за данни и маркетинг, DDMA се ангажира с отговорното използване на данните повече от 15 години. Заедно с нашите членове се стремим към справедлива, безопасна и прозрачна онлайн рекламна екосистема. На потребителите трябва да е ясно какво се случва с техните данни и защо се показват определени реклами. Организациите не трябва да събират и използват лични данни, ако не могат да обяснят причината за това на клиента. Ето защо приветстваме Закона за цифровите услуги, който въвежда задължения за прозрачност за насочените онлайн реклами. Само с повече прозрачност можем да възстановим доверието на потребителите, пише Даяна Янсен.

Но забраната или ограничаването на персонализираната реклама не е пътят напред и освен това е вредно за МСП, иновативни предприемачи и други малки организации. Често се забравя, че тези по-малки организации също могат да бъдат засегнати от забрана. Те персонализират рекламите, за да достигат лесно до настоящите или потенциални клиенти, да набират средства и да ги информират. В момента няма реалистична алтернатива. В много случаи финансовият им капацитет е ограничен, което прави ефективността на онлайн рекламата жизненоважна. Като са в състояние да рекламират ефективно с ограничен бюджет, малките предприемачи могат да се справят с интернет, доминиран от големи партии.

Именно поради широката гама от сектори и предприемачи, които могат да бъдат засегнати от забрана, предпазливостта е от решаващо значение. Малките организации трябва да запазят възможността да представят своите продукти, услуги и информация на вниманието на потребителите. Поради това бизнес общността и политиците трябва съвместно да се стремят към използването на персонализирана реклама, която по-добре защитава позицията на потребителите и предприемачите.

Споделяме опасенията в Европейския парламент относно настоящата рекламна екосистема. Трябва да се справим с голямото количество дезинформация, разпространявана чрез основните цифрови платформи. Това доведе до призиви в Брюксел за цялостна забрана на целевата или персонализирана реклама. Въпреки това разпространението на дезинформация и подходящата персонализирана реклама са две напълно различни неща. В една добре функционираща рекламна екосистема има нужда от персонализирано съдържание, например въз основа на поведение и история на търсене. Персонализацията гарантира, че виждате съдържание, което е подходящо за вас, в претоварването с информация, с която хората се сблъскват онлайн.

Бизнес общността и други сектори работят усилено върху висококачествени персонализирани реклами, които изискват възможно най-малко лични данни. Като браншова асоциация, нашата работа е активно да разпространяваме добри примери и да помагаме на организациите да използват данните отговорно, както правим с нашата Карта на принципите за използване на данни и семинар за етиката на данните. Персонализирана реклама, удобна за поверителност, при която клиентът има контрол върху своите данни, е възможна в рамките на строгите правила на GDPR за минимизиране на данните.

Политиците могат да помогнат на бизнес общността с информация и инструменти за спазване на съществуващите правила и тяхното прилагане. Простата забрана или ограничаване на персонализираната реклама не помага на потребителя. Това само прави твърде трудно за малките организации да достигнат до своята аудитория.

Даяна Янсен е директор на DDMA, най-голямата търговска асоциация в Холандия за базиран на данни маркетинг, услуги и продажби.

реклама

Споделете тази статия: