#PassengerRights - Пътуване в ЕС без никакви притеснения

Докато тръгвате на лятната си ваканция, добре е да знаете, че правата на пътниците в ЕС ви защитават, ако нещо се обърка по време на пътуване.

Правилата на ЕС гарантират минимално ниво на защита на пътниците, независимо от начина на транспорт: полет, влак, автобус, автобус или кораб.

Едно може да наруши дори перфектната почивка - да стигнете до там. Пътуванията могат да бъдат трудни - с неочаквани закъснения, анулиране и загубен багаж. Ето защо евродепутатите помогнаха да се въведат правила на ЕС, задължаващи транспортните компании да осигуряват на пътниците храна, настаняване, възстановяване на разходи и обезщетение, ако нещо се случи.

А транспортните компании в ЕС вече не могат да таксуват повече за билети въз основа на националност и местоположение на покупката.

Законът на ЕС също гарантира специално внимание пътниците с намалена подвижност които имат право на безплатни услуги за подпомагане.

Права на въздушен пътник

реклама

Въздушни пътници имат право на компенсация до € 600, ако им бъде отказано да се качат на борда. Това максимално количество е предназначено за дълги полети, надвишаващи 3,500 километра.

Пътниците, чиито полети са отменени или пристигнали късно, също могат да имат право на обезщетение, но с някои ограничения. Не се прилага за компании, предлагащи алтернативно решение или при извънредни обстоятелства, като решения за управление на въздушното движение, политическа нестабилност, неблагоприятни климатични условия или рискове за сигурността.

Полети ≤ 1 500 км	Полети 1,500-3,500 XNUMX км Полети в ЕС ≥ 1,500 км	Полети ≥ 3,500 XNUMX км
€250	€400	€600

В 2014 депутатите предложиха нови правила за подобряване на правата на пътниците във въздушния транспорт. В момента новият регламент се обсъжда в Съвета.

Подробна информация за правата на пътниците за всички видове транспорт е налична на уебсайта Вашата Европа.