По-малко от половината пътници в ЕС са наясно с #EUPassengerRights

Европейската комисия публикува резултатите от проучване на Евробарометър за правата на пътниците в Европейския съюз. Според проучването 43% от гражданите на ЕС, пътували с въздух, междуградски железопътен транспорт, автобус, кораб или ферибот през предходните 12 месеца („пътници“) знаят, че ЕС е въвел права за пътниците.

Комисарят по транспорта Адина Валеан заяви: "Европейският съюз е единствената област в света, където гражданите са защитени с пълен набор от права на пътниците. Тези права обаче трябва да бъдат по-добре познати и по-лесни за разбиране и прилагане. Нашите правила също трябва да предвиждат по-голяма правна сигурност за пътниците и индустрията. Ето защо Комисията предложи да се модернизират правата на пътниците във въздушния и железопътния транспорт. Сега се нуждаем от Съвета и Европейския парламент, за да постигнем бързо споразумение относно тях, за да гарантираме, че хората, пътуващи в ЕС, са ефективно защитени. "

Правата на пътниците се определят на равнище ЕС. Те се прилагат от доставчиците на транспортни услуги и се прилагат от националните органи. Различията между националните практики могат да затруднят пътниците да получат ясна представа какво да правят и към кого да се обърнат, особено когато пътниците често се движат през границите на ЕС.

Комисията вече засили усилията за по-ясно разясняване на правата на пътниците и за повишаване на осведомеността за тези права. Комисията направи това чрез законодателни предложения за правата на пътниците във въздушния и железопътния транспорт, чрез насоки и чрез редовни комуникации относно съответната съдебна практика. Комисията също започна кампания за повишаване на осведомеността. Пълно съобщение за пресата е достъпни онлайн. 

Споделете тази статия: