Социалните партньори в ЕС се ангажират да се справят с предизвикателствата, свързани с работната сила в социалните услуги,

Европейският съюз на обществените служители (EPSU) и социалните работодатели подписаха нова рамка за действие за насърчаване на задържането и набирането на персонал в сектора на грижите. Тя има за цел да се справи с постоянния недостиг на персонал и високите нива на текучество на работещите в сектора на грижите.

Днес, 26 юни 2025 г., на заседанието на Секторния комитет за социален диалог за социални услуги беше приета Рамка за действие за задържане и набиране на персонал, с което се прави важна стъпка към справяне с продължаващия недостиг на работна ръка в сектора. 

Споразумението е разработено съвместно от социалните работодатели и от Европейския съюз на обществените служители (EPSU).

Социалните услуги в целия ЕС предоставят жизненоважни грижи и подкрепа за възрастни хора, хора с увреждания, деца и други уязвими групи – услуги, които са от решаващо значение както за участието на пазара на труда, така и за социалното приобщаване. Въпреки важността им, секторът продължава да е изправен пред значителни предизвикателства, свързани с работната сила. 

В 2018, работната сила в социалните услуги в ЕС-27 възлиза на 9.2 милиона работнициВъпреки това, повечето страни от ЕС съобщават за постоянен недостиг на персонал и високи нива на текучество, като причините за това включват ниски заплати, физическо и психическо изтощение (както се вижда по време на пандемията от Covid-19), въздействието на работата на смени и психологически натоварващите условия на труд. 

В бъдеще търсенето само ще се увеличава. Прогнозите сочат, че до 7 г. ще бъдат създадени до 2030 милиона работни места за здравни специалисти и лични грижи, а до 1.6 г. ще трябва да бъдат наети над 2050 милиона работници в областта на дългосрочните грижи, за да се поддържат настоящите нива на покритие на грижите.

Цели на рамката

Рамката за действие определя споделен ангажимент от подписалите я работодатели и синдикати за подобряване на задържането и набирането на персонал в социалните услуги. Двете ѝ ключови цели са:

1. да се определят конкретни действия които подписалите страни ще прилагат, и
2. да се предложи целенасочени мерки които националните и местните социални партньори могат да приемат, съобразени със специфичната им среда и съществуващите разпоредби,

Рамката очертава широк набор от действия в няколко приоритетни области, включително: 

• образование и начално обучение,
• приветлив персонал,
• безопасни нива на персонал,
• оценяване на съществуващия персонал,
• обучение,
• учене през целия живот и непрекъснато професионално развитие,
• баланс между работата и живота,
• равенство между половете и разнообразие на работната сила,
• безопасност и здраве при работа,
• управление на промяната,
• комуникация,
• социален диалог и колективно договаряне,
• и разпоредби за прилагане. 

История 

През септември 2022 г. Европейската комисия стартира своята Европейска стратегия за грижа, инструмент за внедряване на Европейската Стълб за социални права. 

Стратегията призовава за подобряване на условията на труд в социалните услуги и настоятелно призовава държавите членки да насърчават колективното договаряне и социалния диалог в сектора, като същевременно гарантират най-високите стандарти за здравословни и безопасни условия на труд за работещите в сферата на грижите.

На 20 март 2024 г. Европейската комисия представи план за действие за справяне с недостига на работна ръка и квалифицирани кадри и предложи да се работи съвместно с държавите членки и социалните партньори за справяне с тези проблеми. Както социалните работодатели, така и EPSU активно допринесоха за този план за действие.

В този контекст приемането на рамката за действие относно задържането и набирането на персонал в социалните услуги представлява навременен и конкретен отговор на предизвикателствата пред работната сила, които застрашават устойчивостта и качеството на услугите за грижи в целия ЕС.

Споделете тази статия: