Онлайн пазаруване: Спиране на #GeoBlocking и пренасочвания на страни

Много европейци пазаруват онлайн ежедневно. Независимо дали става въпрос за електроника, уреди или мебели, 57% от гражданите на ЕС са закупили нещо онлайн през 2017 г. Пазаруването онлайн е една от любимите дейности на потребителите на интернет, от които 68% пазаруват онлайн през 2017 г.

Онлайн пазаруването не спира на границата: през 2017 г. една трета от онлайн купувачите, закупени от търговец на дребно в друга държава от ЕС. Въпреки това купувачите могат да се натъкнат на различни бариери, които им пречат да получат това, което искат.

A проучване от Европейската комисия, който анализира хиляди уебсайтове в целия ЕС, откри, че само в 37% от случаите хората са успели да извършат покупка от друга държава от ЕС и да закупят стоките, които са искали. В останалите случаи онлайн купувачите са имали някаква форма на ограничение, известна като геоблокиране

Какво е геоблокиране?

Всяко ограничение, наложено от онлайн магазини въз основа на националност, местожителство или място на връзка.

Например, когато пазарувате от Белгия и намирате желания бряг на френски уебсайт. Попълвате количката си, проверете отново дали сте избрали правилния размер и кликнете върху „купи“. Съобщението „Пренасочвате се към белгийската страница на този уебсайт“ се появява на вашия екран и вие се озовавате на белгийската страница на уебсайта, където обектът на мечтите ви не е достъпен.

Това се нарича пренасочване към държава и е една от няколкото бариери, които пречат на купувачите да изберат предпочитания от тях онлайн магазин.

реклама

Други форми на дискриминация на клиентите включват:

• Уебсайтът не приема платежни средства (например кредитни карти) от друга държава от ЕС
• Невъзможността да се регистрирате в уебсайта, поради това от къде живее някой от къде се свързва някой

Какво прави Европейският парламент, за да спре геоблокирането?

Парламентът иска тази дискриминация да приключи, така че хората да могат да се възползват, както онлайн, така и офлайн, от интегриран единен пазар.

Полски член на ЕНП Ружа Тун, евродепутатът, който отговаря за управлението на новите правила чрез Парламента, каза: „Това, което постигнахме, е онлайн пазаруването и пазаруването в реалния свят да се сближават все повече и да не може никой да бъде дискриминиран в интернет.“

Евродепутатите ще го направят гласуване във вторник, 6 януари на  регулиране за прекратяване на геоблокирането, съгласно което търговците на дребно в ЕС трябва да предоставят на потребителите достъп до стоки и услуги при едни и същи условия в целия ЕС, независимо къде се свързват.

Новите правила се прилагат за широк спектър от стоки и услуги, включително:

• Физически стоки като мебели и електроника;
• онлайн услуги като облачни услуги или хостинг на уебсайтове и;
• развлекателни услуги като билети за развлекателни паркове и концерти.

Новите правила ще влязат в сила до края на 2018 г.

Какво ще кажете за прекратяване на геоблокирането за други продукти? 

Парламентът се е уверил, че Европейската комисия ще извърши оценка на края на геоблокирането в рамките на две години, като същевременно обмисля да включи защитени с авторски права материали като електронни книги и аудио-визуални продукти, които за момента са изключени от регламента.