# Китай: Европейските политици подкрепят дигитализирането на туристическата индустрия

Туризмът не е само отдих. Туризмът е основен фактор за икономически растеж. Това беше централното послание на срещата на високо равнище на министрите на туризма от ЕС, свикана в София на 13 февруари от българския министър на туризма Николина Ангелкова. Сред присъстващите имаше значителен брой министри на туризма, евродепутати, еврокомисари и представители на българската, балканската и европейската туристическа индустрия. По време на конференцията лекторите споделиха най-добрите най-добри практики и излъчиха конкретни предложения за стимулиране на развитието на туристическия сектор.

Министър Ангелкова подчерта значението на туризма като фактор, благоприятстващ икономическия растеж, свързаността и регионалната и културна интеграция. Двойствената функция на туризма като двигател на икономическия растеж и улеснител на свързаността се римува добре с целите на Туристическата година между ЕС и Китай (ECTY).

Европейският комисар Елжбета Биенковска обобщи тези цели: насърчаване на връзките между хората и хората, насърчаване на по-малко известни дестинации в Европа и Китай и стимулиране на двустранни инвестиции в туристическия сектор. В икономически потенциал увеличаването на броя на китайските туристи в ЕС само с 10% спрямо сегашните нива, каза тя, може да доведе до допълнителен един милиард евро в икономиката на ЕС.

Панел беше посветен на това как да привлечем повече китайски посетители в Европа и в частност на Балканския регион, отразявайки уникалната възможност, предоставена от ECTY.

Пръв изказа Н.Пр. Джан Хайджоу, посланик на Китай в България. Той подчерта предизвикателствата, пред които са изправени по-малко известните европейски дестинации при привличането на китайски туристи. Той подчерта необходимостта ЕС и страните-членки да инвестират повече в популяризирането на такива дестинации сред китайски туристи, които може да не са запознати с туристическите продукти и обекти от интерес, които страни като България могат да предложат. Улесняването на визите, новите директни полетни връзки и повече знания за китайските туристи също могат да помогнат на такива дестинации да се откроят в Китай. Например Чешката република е такава дестинация, при която пристигащите туристи нарастват след откриването на директен полет през 2014 г.

Н. Пр. Джан Хайджоу, посланик на Китай в България, давайки своите идеи за привличането на китайски туристи в по-малко популярни европейски дестинации

Според посланика интернет също може да играе много важна роля. От появата на сайтове за онлайн резервации, платформи за споделяне на икономика и електронни билети и резервации, туристическият сектор става все по-дигитален. Това важи особено за китайския туристически пазар.

Позовавайки се на скорошни данни, управляващият директор на Българския национален съвет на туристическата асоциация Мартин Захариев обясни, че 57% от китайците, пътуващи до Европа, резервират пътуванията си чрез мобилното приложение на най-големия китайски онлайн туристически агент Ctrip. Огромното търсене от китайски туристи за онлайн резервации прави Ctrip втората по големина компания за онлайн резервации в света.
Ако европейските дестинации искат да получат по-голямо парче от 129-милионния пай за изходящ туризъм в Китай, те трябва да инвестират в активна стратегия. Днес Европа получава само малка част, по-малко от 10%. Ако Европа инвестира в цифрови инструменти, базирани на профила и поведението на потенциалните китайски посетители, ще спечели много.

реклама

В своя принос към кръглата маса директорът на ChinaEU Клаудия Верноти даде конкретни примери за начини за привличане на повече китайски туристи в по-малко известни дестинации, като София. Тя предложи да се използва „WeChat Mini-Program“. WeChat е най-популярното китайско приложение, което съчетава функциите на Whatsapp, Facebook, Skype, Amazon, Instagram и няколко други приложения, за да се превърне в нещо изключително присъщо за начина на живот и пътуванията на китайците. Тази мини-програма може да предостави на китайските туристи информация както на английски, така и на китайски за основните атракции, които градът може да предложи, както и възможности за пазаруване, заведения за хранене и настаняване, в реално време и с възможност за резервиране и плащане на билети директно онлайн .

Директор на ChinaEU Клаудия Верноти в обръщение към кръглата маса за европейско-китайския туризъм, заедно с (отляво надясно): Том Дженкинс, главен изпълнителен директор на Европейската туристическа асоциация (ETOA); Анна Атанасопулу, ръководител на отдел „Туризъм, нововъзникващи и творчески индустрии“ в ГД „РОСТ“; Джан Хайджоу, посланик на Китай в България; Мартин Захариев, председател на Националния съвет по туризъм в България; Оливер Фодор, заместник генерален директор на департамента за международни отношения в туризма към унгарското министерство на външните работи и търговията; Васил Гелев, директор на Центъра за насърчаване на сътрудничеството в земеделието между Китай и страните от ЦИЕ към българското министерство на земеделието, храните и горите; и Иван Тодоров, председател на Българския център за развитие, инвестиции и туризъм в Китай

Второ конкретно предложение, което Верноти даде, беше да сключи партньорство между китайския онлайн туристически агент Ctrip и Националния съвет по туризъм в България. Унгария вече е сключила споразумение за увеличаване на профила на Будапеща в Китай. България може да се възползва от подобно подобно споразумение.

Трети път за разследване е сътрудничеството с китайски телевизионни продукции, където България може да бъде уловена като място за бъдещи сериали или филми. По този начин може да се даде допълнителна видимост на историческите и културни забележителности на България, което със сигурност може да помогне да привлече китайските туристи. Иван Тодоров, председател на Българския център за развитие, инвестиции и туризъм в Китай, даде пример с българското село Момчиловци. Това село се прослави в Китай чрез киселото си мляко, за което се твърди, че стимулира дълголетието, но и поради това, че е комплект от китайската версия на риалити телевизионното шоу оцелял. София тази година ще има още два важни повода да се възползва, за да постигне целта за дигитализиране на туристическата индустрия в България и околния балкански регион в рамките на ECTY: Европейската дигитална асамблея през юни и 16 + 1 Среща на върха в края на есента.

Програма на събитието

Снимки на събитието 

Видеоклипове на основните речи и различни панели