Свържете се с нас

EU

Потребителите да се възползват от новите правила на ЕС относно договорите за телефон и # Интернет

ДЯЛ:

Публикуван

on

Ние използваме вашата регистрация, за да предоставяме съдържание по начини, по които сте се съгласили, и за да подобрим разбирането ни за вас. Можете да се отпишете по всяко време.

ЕС прие нови правила, които ще улеснят потребителите да разбират и сравняват договорите си за електронни съобщителни услуги. Съгласно тези нови правила, които ще влязат в сила от 21 декември 2020 г., доставчиците на телефонни услуги, съобщения или интернет услуги трябва да представят на всички потенциални клиенти ново обобщение на договора, което ще включва ясна и проста информация за техните договори, преди да бъдат сключени.

Комисарят по вътрешния пазар Тиери Бретон заяви: „С много различни доставчици на услуги, достъпни в целия ЕС, за потребителите често може да е трудно да изберат кой доставчик може да отговори най-добре на техните нужди. Новото резюме на договора ще предлага ясна и съпоставима информация за всяка услуга и договор, което ще ги улесни при вземането на информиран избор. Друга стъпка в подпомагането на европейците да се насладят на всички възможности на вътрешния пазар. "

Резюмето на договора е създадено от Европейската комисия и ще бъде еднакво в целия ЕС. Той ще включва информацията, необходима на потребителите за по-информиран избор, като описание на услугите, скорост на интернет, цена и продължителност на договора и условия за подновяване и прекратяване, както и функции за потребители с увреждания. Обобщеният образец, приет с регламент за прилагане, е част от новия Европейски кодекс за електронни съобщения, която влезе в сила през декември 2018 г. и ще стане приложима във всички държави-членки от 21 декември 2020 г. Налична е повече информация тук и в тези въпроси и отговори.

Споделете тази статия:

EU Reporter публикува статии от различни външни източници, които изразяват широк спектър от гледни точки. Позициите, заети в тези статии, не са непременно тези на EU Reporter.
КазахстанПреди 5 дни

Пътуването на Казахстан от получател на помощ към донор: как помощта за развитие на Казахстан допринася за регионалната сигурност

МолдоваПреди 2 дни

Бивши служители на Министерството на правосъдието на САЩ и ФБР хвърлиха сянка върху случая срещу Илан Шор

КазахстанПреди 5 дни

Казахстански доклад за жертвите на насилие

BrexitПреди 4 дни

Обединеното кралство отхвърля предложението на ЕС за свободно движение на млади хора

BrexitПреди 5 дни

Приложението за намаляване на опашките по границите на ЕС няма да бъде готово навреме

транспортПреди 3 дни

Вкарване на железопътния транспорт в релси за Европа

святПреди 2 дни

Dénonciation de l'ex-emir du mouvement des moujahidines du Maroc des légations formulées par Luk Vervae

УкрайнаПреди 3 дни

Оръжия за Украйна: американските политици, британските бюрократи и министрите на ЕС трябва да сложат край на забавянията

Тенденции