Свържете се с нас

EU

Потребителите да се възползват от новите правила на ЕС относно договорите за телефон и # Интернет

ДЯЛ:

Публикуван

Преди 6 години

on

Ние използваме вашата регистрация, за да предоставим съдържание по начини, с които сте се съгласили, и за да подобрим нашето разбиране за вас. Можете да се отпишете по всяко време.

ЕС прие нови правила, които ще улеснят потребителите да разбират и сравняват договорите си за електронни съобщителни услуги. Съгласно тези нови правила, които ще влязат в сила от 21 декември 2020 г., доставчиците на телефонни услуги, съобщения или интернет услуги трябва да представят на всички потенциални клиенти ново обобщение на договора, което ще включва ясна и проста информация за техните договори, преди да бъдат сключени.

Комисарят по вътрешния пазар Тиери Бретон заяви: „С много различни доставчици на услуги, достъпни в целия ЕС, за потребителите често може да е трудно да изберат кой доставчик може да отговори най-добре на техните нужди. Новото резюме на договора ще предлага ясна и съпоставима информация за всяка услуга и договор, което ще ги улесни при вземането на информиран избор. Друга стъпка в подпомагането на европейците да се насладят на всички възможности на вътрешния пазар. "

Резюмето на договора е създадено от Европейската комисия и ще бъде еднакво в целия ЕС. Той ще включва информацията, необходима на потребителите за по-информиран избор, като описание на услугите, скорост на интернет, цена и продължителност на договора и условия за подновяване и прекратяване, както и функции за потребители с увреждания. Обобщеният образец, приет с регламент за прилагане, е част от новия Европейски кодекс за електронни съобщения, която влезе в сила през декември 2018 г. и ще стане приложима във всички държави-членки от 21 декември 2020 г. Налична е повече информация тук и в тези въпроси и отговори.

Споделете тази статия:

Свързани теми:
EU Reporter публикува статии от различни външни източници, които изразяват широк спектър от гледни точки. Позициите, заети в тези статии, не са непременно тези на EU Reporter. Моля, вижте целия EU Reporter Правила и условия за публикуване за повече информация EU Reporter възприема изкуствения интелект като инструмент за подобряване на журналистическото качество, ефективност и достъпност, като същевременно поддържа строг човешки редакционен надзор, етични стандарти и прозрачност в цялото съдържание, подпомагано от AI. Моля, вижте целия EU Reporter Политика за AI за повече информация.
реклама
Авиационни / авиокомпаниитеПреди 2 дни

Boeing в турбуленция: Криза на безопасността, доверието и корпоративната култура
ДанияПреди 2 дни

Председателят фон дер Лайен и колегията на комисарите пътуват до Орхус в началото на датското председателство на Съвета на ЕС
ОбщиПреди 5 дни

Сезон на алткойните: Оценка на пазарните сигнали в променящия се крипто пейзаж
Заобикаляща средаПреди 2 дни

Законът на ЕС за климата предлага нов начин за постигане на целите до 2040 г.
3дравеПреди 3 дни

Пренебрегването на здравето на животните оставя широко отворена задната врата за следващата пандемия
Схемата за търговия с емисии (ETS)Преди 2 дни

Комисията стартира обществени поръчки за четвъртата обща тръжна платформа на ЕСТЕ
АзербайджанПреди 3 дни

Регионалното лидерство на Азербайджан: Напредък в устойчивото развитие и свързаността чрез сътрудничество в рамките на ЕКО
ДанияПреди 2 дни

Предстоящото датско председателство е изправено пред множество предизвикателства

Тенденции