EU
Потребителите да се възползват от новите правила на ЕС относно договорите за телефон и # Интернет
ЕС прие нови правила, които ще улеснят потребителите да разбират и сравняват договорите си за електронни съобщителни услуги. Съгласно тези нови правила, които ще влязат в сила от 21 декември 2020 г., доставчиците на телефонни услуги, съобщения или интернет услуги трябва да представят на всички потенциални клиенти ново обобщение на договора, което ще включва ясна и проста информация за техните договори, преди да бъдат сключени.
Комисарят по вътрешния пазар Тиери Бретон заяви: „С много различни доставчици на услуги, достъпни в целия ЕС, за потребителите често може да е трудно да изберат кой доставчик може да отговори най-добре на техните нужди. Новото резюме на договора ще предлага ясна и съпоставима информация за всяка услуга и договор, което ще ги улесни при вземането на информиран избор. Друга стъпка в подпомагането на европейците да се насладят на всички възможности на вътрешния пазар. "
Резюмето на договора е създадено от Европейската комисия и ще бъде еднакво в целия ЕС. Той ще включва информацията, необходима на потребителите за по-информиран избор, като описание на услугите, скорост на интернет, цена и продължителност на договора и условия за подновяване и прекратяване, както и функции за потребители с увреждания. Обобщеният образец, приет с регламент за прилагане, е част от новия Европейски кодекс за електронни съобщения, която влезе в сила през декември 2018 г. и ще стане приложима във всички държави-членки от 21 декември 2020 г. Налична е повече информация тук и в тези въпроси и отговори.
Споделете тази статия:
-
КазахстанПреди 5 дни
Пътуването на Казахстан от получател на помощ към донор: как помощта за развитие на Казахстан допринася за регионалната сигурност
-
МолдоваПреди 2 дни
Бивши служители на Министерството на правосъдието на САЩ и ФБР хвърлиха сянка върху случая срещу Илан Шор
-
КазахстанПреди 5 дни
Казахстански доклад за жертвите на насилие
-
BrexitПреди 4 дни
Обединеното кралство отхвърля предложението на ЕС за свободно движение на млади хора